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Re: Mittleres Modul nach Neustart nicht gefunden

Posted: 25 Jul 2019, 15:38
by nicolaiB
Hallo Dirk,

das wird so leider nicht funktionieren. Die Module sind bereits auf ganz Deutschland verteilt. Ein Austausch würde pro Standort einen zweimaligen Einsatz von Personal vor Ort erfordern, was immense Kosten verursachen würde.

Ich hoffe daher das wir eine Lösung finden, die ohne den Austausch der Module auskommt.

Gruß Nicolai

Re: Mittleres Modul nach Neustart nicht gefunden

Posted: 26 Jul 2019, 15:01
by RR4711
Bei mir scheint die Karte defekt zu sein, sorry for the noise. Hab Dirk eine PM geschrieben wegen RMA.

Re: Mittleres Modul nach Neustart nicht gefunden

Posted: 05 Aug 2019, 13:17
by Eduard
Hallo RR4711,
kannst du bitte ein „Power Cycle“ nur bei dem AIO durchführen.
Wenn bei deinem Netzteil die Spannung zu langsam ansteigt kann es sein, dass AIO nicht erkannt wird.

Gruß,
Eduard

Re: Mittleres Modul nach Neustart nicht gefunden

Posted: 05 Aug 2019, 13:21
by RR4711
Es liegt an der Karte selbst (FW defekt). Bin in Kontakt mit Support