atstaeff
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PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

15 Nov 2018, 11:00

Guten Tag,
wir haben den Revolution PI an das Netzwerk angeschlossen. Der USB Dongle steckt in einem Laptop, der ebenfalls im Netzwerk ist. Auf diesem Laptop ist Windows installiert und ebenfalls die PROCON WEB IOT Designer Software.
Leider kann ich, nach anlegen eines Projektes im Designer, nicht wie in der EMail von Kunbus gefordert den Lizenzcontainer erstellen und Kunbus zuschicken. Der Bereich Laufzeit im Designer Tool ist ausgegraut. Dies aber erst seit dem das Designer Tool mit dem Dongle verknüpft ist.
 
stefand
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

15 Nov 2018, 11:07

Hallo,

wenn der Bereich "Laufzeit" ausgegraut ist hast du das Projekt vermutlich noch nicht "Erzeugt". Der Punkt steht nebendran unter "Dateisystem".

Beim Erzeugen wird das Projekt aus der internen Datenbank ins Dateisystem geschrieben und dies wird dann bei "Go Online" an die Laufzeit übertragen.

Stefan
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stefand
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

15 Nov 2018, 11:15

Alternativ kannst du auch ohne Designer das Computer-ID-File herunterladen. Dazu gibst du im Browser ein:

IP-DES-REVPI:16700/systemState

auf der Seite gibts ganz unten den Punkt "Download Computer-ID" (siehe Screenshot)

Falls unter systemState keine Seite erscheint hast du auf dem Respi eine alte Version von PROCON-WEB, dann bitte zuerst aktualisieren. Siehe hier: viewtopic.php?f=16&t=988
systemstate.png
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atstaeff
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

15 Nov 2018, 12:39

Hallo,
das funktioniert leider nicht bei mir. Die Seite wird nicht angezeigt. Habe auch gerade nochmal die Pakete aktualisiert. Über den Link am RevPI bekomme ich die Informationen leider nicht.
Das Designer Tool funktioniert zwar jetzt aber auch hier finde ich leider den Revpi nicht. Das kann aber auch den Grund haben, dass wir uns in einem Uninetzwerk befinden. Ich weiß nicht, was da Firewall technisch eingestellt ist.
Allerdings müsste dann die Seite auf dem Gerät funktionieren. Daher vermute ich ein Fehler auf dem PI.
Ich habe auch in der Revpi Statusoberfläche Procon enabled und den Revpi rebootet. Allerdings sagt er mir: "NO =PROCON-WEB IoT= PROJECT INSTALLED"
 
stefand
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

15 Nov 2018, 13:29

Wenn die systemState Seite nicht funktioniert kann es auch sein, dass PROCON-WEB sich beendet hat.
Nach dem Start läuft PW auf dem RevPI OHNE Lizenz für 1 Stunde und stellt dann die Funtionalität ein. Leider auch der Webserver, der dann keine SystemState-Seite mehr ausliefert.

Nach Stoppen und Starten von PROCON-WEB funktioniert die Seite wieder für 1 Stunde.

Wenn auch das nicht geht würde mich doch nochmal die exakte Version von PROCON-WEB interessieren.
Das geht z.B. per SSH auf dem RevPi mittels:
dpkg -s procon-web-iot | grep '^Version:'

Sowohl auf dem RevPI als auch im Designer sollte die Version 6.3.7.x sein!

Dass der Designer den RevPi nicht findet kommt in der Tat bei manchen Netzwerken vor. Im 6.3.7 Designer kann man die IP-Adresse fürs Streaming direkt eingeben, allerdings funktioniert darüber das Generieren der Computer-ID nicht.
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atstaeff
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

23 Nov 2018, 21:26

Hallo,
das mit dem Starten und Neustarten von Procon habe ich mehrmals versucht. Das klappt leider nicht.

Ich habe folgende Version von Procon auf dem RevPi
Version: 6.3.7.0-1

Mein Web Designer läuft unter der Version
Version: 6.3.2.360

Wo kann ich denn den Designer 6.3.7 herunterladen? Auf der Website von Procon finde ich leider nichts.
 
stefand
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

23 Nov 2018, 23:11

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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

03 Jan 2019, 15:32

Hallo,
ich habe jetzt nochmal die aktuelle Version 6.3.7 Procon Web 6 heruntergeladen und mit der Version auf meinem RevPI verglichen. Beide sind gleich. Allerdings ist es mir immer noch nicht möglich über den Port 16700 und den Link /systemState auf die benötigten Information zuzugreifen. Ebenso bekomme ich keine Verbindung über die Procon Web Software. Die benötigte IP Adresse kann ich eingeben, allerdings wird keine Verbindung aufgebaut.

Eine Idee?
 
stefand
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

07 Jan 2019, 08:50

Hallo,

momentan bin ich leider sprachlos. Normal sollte das so funktionieren.

Vielleicht sollten wir einfach mal telefonieren?
Ruf doch bitte mal bei unserem Support an: 09391 9896 940 und lass dich mit Stefan Diehm verbinden.

Ich bin jetzt allerdings erstmal den ganzen Vormittag in Meetings und dann voraussichtlich ab 14:00 Uhr erreichbar.

Ich denke per Telefon sollten wir das schnell lösen können.
Stefan
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Re: PROCON WEB IOT Designer, Dongle und RevPI Verbindungsproblem

07 Jan 2019, 09:20

Hallo Stefan,
vielen Dank. Da ich heute leider nicht kann, werde ich mich morgen Vormittag bei euch melden. Ist das in Ordnung?

VG

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